ご利用ガイド
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返品、交換について
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- ●お客様の都合による返品、交換はお受けいたしかねます。ただし、当店の手違い等、不良は直ちに返品、交換いたします。これに生じる送料は当店がご負担させて頂きます。またいかなる場合においてもお買い上げ金額を補償の上限とさせて頂きます。
- ●ご注文後のキャンセルはこちらをご覧ください。
- ●実際にお届けするお花は写真と色・大きさ・種類等が若干異なる場合がございます。
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ご注文後のキャンセルについて
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注文したお花のキャンセルについて、以下のようになります。
- (1)お花のお届け予定日の4日前の午後12時以降からは、仕入れの都合でキャンセルはできません。
代金は全額負担になりますが、ご注文頂いたお花はお客様のご指示に従ってお届け先の変更等可能です。 - (2)染めるお花、輸入のお花につきましては、10日前の午後12時以降からは、仕入れの都合でキャンセルはできません。
代金は全額負担になりますが、ご注文頂いたお花はお客様のご指示に従ってお届け先の変更等可能です。 - ※イベント等、延期の場合につきましても同様にキャンセル料は発生します。
ただし、延期されたイベントの開催日が3日以内の場合はお花の状態によってはそのままお届け日の変更として承ります。
キャンセルが発生しましたら、まずは、めぐみこまでご連絡下さい。
- (1)お花のお届け予定日の4日前の午後12時以降からは、仕入れの都合でキャンセルはできません。
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送料と最短お届け日
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- クロネコヤマト便と、来店での受け取りを購入時にお選びいただけます。
※来店にて受け取りの場合には、送料は加算されません。
- （1）名古屋市内への配送をご希望のお客様
- 名古屋市内（一部地域を除く）への配送をご希望の場合、送料無料でお受けいたします。
※但し、名古屋市内一部地域を除きます。詳しくはお問い合わせください。
※3,300円以下の商品につきましては、別途送料1,300円が掛かります。予めご了承ください。 - 直接配達可能エリア（愛知県名古屋市）
- 熱田/北/昭和/千種/中川/中/中村/西/東/瑞穂（一部地域除く） ※エリア内でも一部直接配達不可なエリアがございます。 ※エリア外直接配達ご希望の場合はご相談可能です。※当店休業日は除きます
- クロネコヤマト便と、来店での受け取りを購入時にお選びいただけます。
- （2）全国（北海道・沖縄・離島を除く）の配送をご希望のお客様
- 全国(北海道・沖縄・離島を除く)への配送料は一律1300円で承っております。
≫詳しくはこちら
- （3）北海道・沖縄・離島への配送をご希望のお客様
- 北海道への送料は2000円、沖縄への送料は3000円にて承っております。
※離島・一部地域・大型商品は送料が異なります。別途ご相談ください。
※天候、災害、交通状態等で下記の通り届かない可能性もあります。
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立て札の書き方
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お祝いの花に付ける立て札は、「贈り主（ご注文者様）」と「お祝いの名目」をはっきりと記載する、というルールがあります。はじめてお花を贈るとき、どのように書けばいいのか分からないというお客様もいらっしゃいますので、下記、注文の際のご参考にしていただければと思います。
- 横書き
- 縦書き・横書き、どちらもマナー違反ではないため、好みに合わせてお選びください。ただし、ビジネスやフォーマルな場では形式的な縦書きを使うことが多いようです。また、記載内容に「アルファベットが入っている」「お名前がカタカナで長くなる」場合は横書きがおすすめです。
- 縦書き
- お名前が最も大きく記載でき、たくさんの祝花が並ぶ場合などにおすすめです。
就任祝い、コンサート・舞台・展覧会などで複数の出演者、出展・出品者が参加する際や、開店祝いなどで一般のお客様にアピールしたい場合におすすめです。
- 他注意事項
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- ●「御祝」「祝○○」など祝い名目が無いと、仏花・弔花用の札となってしまい、送り先の方に失礼になるのでご注意ください。
- ●祝い名目は基本的には赤色で記載しますが、地域によっては風習の為、青色になる場合がございます。また、贈り主様・送り先の方のお名前の位置なども同様に、地域により変わる場合がございます。
120cm（W30×D30×H60cm）
110cm（W30×D30×H40cm）
80cm（W24×D24×H32cm）
60cm（W18.5×D18.5×H22cm）
140cm（W37.5×D37.5×H65cm）
110cm（W37.5×D37.5×H45cm）
80cm（W24×D24×H52cm）
